ご利用ガイド

お⽀払⽅法について

お⽀払いは以下の⽅法からお選びいただけます。
クレジットカード（VISA / Master Card / American Express / JCB）

クレジットカード決済

◎ご利⽤いただけるカードの種類

VISA / Master Card / American Express / JCB

◎お⽀払い回数

⼀括払いのみ

◎カード名義

原則として、注文者様ご本人名義以外のクレジットカードのご利用は承っておりません。ご注文者本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、他の決済方法をお選びください。

◎セキュリティコードについて

クレジットカードの不正使⽤を防ぐため、セキュリティーコードの⼊⼒をお願いしています。
セキュリティコードとは、VisaおよびMasterカードの場合、カードの裏⾯に印字されている3桁の数字になります。 American Expressの場合は表⾯に印字された4桁の数字になります。

送料について

配送料金:一部商品（熨斗・包装紙）を除いて全国一律送料無料となっております。

発送について

配送業者

通常のご注文 ：日本郵便

発送日
ご注文確認後、1-4営業日営業日以内に商品を発送いたします。 天候不順や配送業者の都合、その他何らかの理由により商品の発送が遅延する場合がございます。

発送日・お届け日数について

 商品の発送は、土日祝日を含め毎日行っております。 ご注文の締め時間は昼12時となります。

・前日〜当日昼12時までのご注文：最短当日〜順次発送

・当日昼12時以降のご注文：翌日〜順次発送

【配送日時の指定に関する注意事項】

配送先の都道府県に関するお願い： カート画面で選択された都道府県と、購入手続き画面で入力される「配送先住所」の都道府県は、必ず一致するようにお願いいたします。異なる都道府県が入力された場合、ご希望の日時にお届けできない可能性がございます。

メール便（ゆうパケット等）での発送について： メール便での発送となるご注文は、ご指定いただいた日時が自動的に削除され、最短での発送となります。

予約商品をご購入の場合： システム上は配送日時の選択ができてしまいますが、実際の発送は日時指定に関わらず「商品の準備ができ次第」となります。

離島へのお届けについて： お届け先が離島の場合、配送ルートの都合上、ご指定いただいた日時にお届けできない場合がございます。

変更・キャンセルについて

• 平日昼12時までの連絡でキャンセル対応が可能です。
• 12時以降の連絡の場合は、注文キャンセル不可となります。
• 上記時間を過ぎて注文内容を変更する場合は、別途700円を請求させて頂きます。

返品・交換について

商品が到着しましたら、「商品に不具合がないか」「ご注⽂内容と合っているか」をご確認ください。

返品・交換をご希望の場合、商品到着日より7日以内に当店にご連絡を頂きますようお願いいたします。新たな商品のお届け時に同時交換をさせて頂くため、お手元の商品は届いた状態で保管の程よろしくお願いいたします。

また交換をお受けすることが出来ない、ケースもございます。交換ができないケースについてはこちらの特定商取引法に基づく表記の【交換・返金対象外の商品】の項目を御覧ください。

ギフトについて

◎ギフトラッピング・熨斗について

商品の購入にあわせて熨斗・包装紙をカートに入れて注文頂くと、ギフトラッピングの注文が可能です。
ご希望に合わせた、ギフト形状をお選びください。尚、ご注文商品の内容によっては一部送料がかかる事がございます。予めご了承ください。

【注意事項】
ラッピング作業を伴うため、【土日祝日】のご注文分については最短での発送ができかねます。システム上は短い日程を選択できてしまう場合がございますが、あらかじめご了承ください。